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奔驰屏幕显示道路救援怎么关闭？超详细图文教学！

你是不是也经历过？正开着奔驰呢，突然屏幕就弹出一个 醒目的大标志，写着“主动式车道保持辅助已停止”、“PRE-SAFE? 系统受限”或者直接就提示“道路救援服务调用失败”？这玩意儿卡在屏幕上，怎么按都没反应？靠边停车也消不掉！烦死了，就像开车时有人不停在你旁边问：“要帮忙吗？要帮忙吗？要……”

别慌！我懂你的抓狂。今天咱就彻底搞明白 奔驰屏幕上这个恼人的道路救援提示信息，究竟怎么把它弄没！而且是永久搞定，不是暂时应付那种。

1. 这东西为啥老是蹦出来？

传感器太“敏感”或被挡住了：奔驰车前挡风玻璃内侧（就是后视镜后面那块区域），藏着一个 关键的摄像头。还有车头标（大奔车标里面）、前后保险杠上那些小传感器孔洞，里面全是负责“看路”的玩意儿。
最常见的情况：前挡风玻璃脏了、下雪结冰了、玻璃起雾结露了？或者你刚贴了膜？尤其是金属含量高的隔热膜，很容易 干扰那个摄像头的判断力，它“看”不清了，或者看到的东西不对劲，脑子一乱，就给你报个警，顺手还觉得你可能需要“道路救援”。
车标太委屈：大车标上糊满了泥巴、积雪，甚至是冬天化雪洒的路盐？挡住了里面的雷达，“眼”都蒙了！
大塞车憋坏了：在超长时间、极度缓慢的拥堵路段蠕行，走走停停，系统长时间没法正常工作，也可能报错提醒。
真的出故障了？也有可能的！ 传感器本身或者线路 可能有毛病。但先别急着往最坏处想，大多数情况下都是“它犯傻”！

?? 疑问时间：为啥非要弹个“道路救援”？这不是吓唬人吗？
确实挺烦！其实奔驰的设计逻辑是：系统觉得某个 关乎行车安全的重要功能（比如自动刹车、车道保持）失效了或者严重受限了，怕你不知道或者疏忽了，就用一个比较醒目的、带“求救”意味的图标来强调问题的严重性。出发点或许是好的（提醒你注意安全），但执行得……嗯，用户体验嘛，你懂的。

2. 核心问题：怎么关掉这烦人的显示？

最直接、最常用、最可能奏效的大招来了！

找到方向盘左边的“返回键”：仔细看你方向盘左边控制按钮区域，找到一个图标是小房子上面带个“<”的按钮（形状像 ←）或者有时直接是个写着“返回”或者标着“BACK”的按钮。就是它！
长按！使劲按！按住别撒手！ 看到那提示信息还在屏幕上吧？ 稳稳地按住这个“返回键”或者“BACK键”。
坚持5-10秒！ 心里默数到10！这个时间很重要。
见证“奇迹”的时刻：通常屏幕就会 轻微闪烁一下，然后那个恼人的提示、图标就 像从来没出现过一样，瞬间消失了！ ??
啥也没变？ 别急！把车子 完全熄火、锁车，离开车子至少等个 10分钟以上，让车子电子系统彻底“睡一觉”。然后再重新启动，看看那个提示是不是真走了？要是还在，那就得试试其他办法或者检查有没有更深层问题了。

重点强调：长按返回键 / BACK键！是关机键的亲戚！对付这问题超级顶用！

3. 如果长按返回键还是没用，怎么办？

别绝望，还有其他招儿可试：

清洁大作战！
- 把前挡风玻璃 里面外面都擦得贼亮！尤其注意摄像头区域那块玻璃（内后视镜背后），不能留指纹、油膜、水渍。
- 把车头那个亮闪闪的 大奔车标擦干净！ 有泥有雪？弄掉！雷达藏在后面呢。
- 检查 前后保险杠 ，看雷达探头（就是那些小小的圆形或方形的塑料盖板）有没有被泥巴、车贴啥的给挡住了？擦！
重启奔驰的行车电脑（软重启）：
- 停车，挂P档，拉起电子手刹。
- 熄火，但别开门下车！
- 同时 按住方向盘上左边的“返回”键和右边的“电话挂断”键（一般是话筒上有个X的图标）。
- 按住大概 5-10秒，你会看到屏幕 完全黑掉然后再亮起（有时仪表盘也会重启）。这就相当于给奔驰的车机“掐了电”再通上，通常能解决很多临时性的小混乱。
检查软件更新：
- 看看中控屏里有没有提示要更新车机系统（MBUX系统）。有的话，记得连上稳定Wi-Fi，果断升级！新版本通常修了不少老版本的Bug。
- 不过我听说，具体哪些Bug在新版本被修复了，官方通常不会说得很细……这个咱就主动一点，有更新就上吧，万一修好了呢？
断开车载“求救热线”：
- 进中控屏菜单，找“Mercedes me紧急呼叫系统”或者类似名字的选项。
- 尝试 关掉那个“自动碰撞通知”或者“自动道路救援呼叫” 的功能（不同车型叫法略有差异）。这至少能防止万一它“自作主张”联系服务中心。
- 注意：关了这个，万一你真出严重事故，它就没法自动求助了。所以根据自己情况权衡哈。

4. 那些“特殊情况”的解法

刚贴了隔热膜？
- 可能性很大！联系贴膜店，问清楚他们用的是 什么牌子的膜？金属含量高不高？
- 如果是 含金属的膜，基本能确定就是它搞的鬼。摄像头和雷达的电磁波被严重干扰了。终极解决办法只能是 切掉摄像头前面一小块膜（开个“天窗”），或者换 完全不含金属的陶瓷膜。
天气恶劣？
- 大雨、大雪、浓雾天，传感器可能暂时“罢工”报错。等天气好转，传感器恢复“视力”后，这个提示 一般会自己消失。如果还没消失，用前面教的“长按返回键”大法试试。
故障码甩不掉了？
- 如果试遍了上面所有招，那个 道路救援提示就像狗皮膏药一样粘在屏幕上，怎么也去不掉……
- 那真的 可能是某个传感器或模块坏了（比如那个前挡摄像头或者雷达）。
- 这时… 掏手机，打4S店电话，或者把车开过去让他们用专业电脑诊断一下，看看到底哪里趴窝了。

5. 非常重要的安全提醒！

这个提示虽然烦，但它的出发点是在提醒你某些安全辅助功能不工作了！ 在关掉它之后，务必提醒自己！
- 车道保持可能失效了（车可能会不知不觉偏离车道）。
- 自动刹车可能不灵敏了（跟车不要太近！）。
- 碰撞预警可能哑火了（开长途更要打起精神）。
关掉提示 不等于修好了故障本身！它只是把“报错通知”给你屏蔽了。在4S店解决问题前，开车要格外小心！加倍专注！ 安全永远是第一位的。

说到底，奔驰屏幕上跳出的道路救援提示，很大可能不是什么大不了的事，就是 传感器被蒙蔽了，一时犯蠢报了个假警。掌握 “长按返回键” 这个必杀技，加上必要的清洁保养，基本上都能让它乖乖消失。当然了，如果这货特别顽固，怎么都赶不走，那该找4S店还得找，毕竟开着有潜在故障风险提示的车，心里也不踏实不是？知道了方法，下次再碰到，就别慌啦！

【文章结束】