车险不包括道路救援吗

??暴雨夜车抛锚在荒郊，电话那头保险公司说：“拖车免费，但设备租赁费800”——那一刻才懂，“车险不包括道路救援吗”这问题，答案能让你钱包漏个大窟窿。??

打了三通电话才搞明白：??交强险压根不包道路救援??，这是法律白纸黑字定的。但保险公司会拿“增值服务”当诱饵，比如买商业险送免费拖车。可别高兴太早——

条款里藏着一行小字：“高速救援属特殊路段不赔”。朋友在新元高速叫拖车，保单明明写“无限次免费”，结果账单冒出380元“高架作业费”。

不过话说回来，12122路政拖车倒是便宜，但人家只管拖到最近出口。荒郊野岭的出口离修车厂20公里？再加价300才肯拉。

? ??地域锁：市区的特权游戏??
人保、平安的免费救援，画了个“市中心100公里”的圈。可GPS定位飘到101公里？系统自动判定“超范围”。上个月有车主在城郊结合部趴窝，眼睁睁看着手机地图跳成101公里，账单瞬间从0变600。

? ??次数锁：数字游戏玩死人??
宣传页写“全年无限次”，翻到合同附录才发现：“同一故障24小时内只算1次”。电车电瓶老化连亏三次电？第三次直接收“重复操作费”。

? ??车型锁：7座车的暴击??
开GL8的老板最惨——7座MPV在免费条款里算“小型客车”，可某些救援公司咬死“车长超5米按中大型收费”。更冤的是新能源车：电池让车重多80公斤，硬被加收“超重附加费”。

场景	自费均价	保险“免费”实付	谁更狠
市区日间拖车(10km)	300元	0元	??保险赢??
高速夜间拖车(30km)	740元	380元	??自费更省??
搭电服务	80元	0元(限非亏电)	??看人下菜??
地库困境救援	500元	全额自付	??保险认怂??

数据综合2025年多地案例

??通话录音锁关键词??
接通救援电话先吼：“总价含夜间费吗？电车要不要加钱？”要求客服复述完整金额。上月有车主靠录音证据，硬生生砍掉临时加的“暴雨风险费”150元。
??保险话术移花接木??
别说“没电了”，咬死“??仪表盘突报驱动故障??”。实测特斯拉电量归零时，这句术语让太平洋保险认了“机械故障”，免了拖车费。
??高速救援的保命顺序??
??先拨12122再找保险报销??！新规明确高速救援属公共服务，保险公司拒赔可投诉银保监会。有车主拿着《道交法》第68条，从平安追回全款。