道路救援服务在哪个保险里面?免费救援的3个真相

深夜抛锚在荒郊野岭,电话那头一句“您的保险不含道路救援”比寒风更刺骨——??道路救援服务在哪个保险里面???这个问题,85%的车主遇险时才想起问。


一、免费救援的隐藏规则(附表格对比)

??真相1:交强险根本不包救援??
别被“全险”忽悠了!交强险只管交通事故赔偿,??拖车、搭电、换胎?一分不赔??。想用免费救援?必须买商业车险中的??车损险+增值服务特约条款??,9座以下家用车才够格。

??真相2:“免费”二字有猫腻??
▎救援人员工资免费,但零件油料自掏腰包
师傅换胎不收服务费,可新轮胎你得自己买;送油免人工,汽油钱照付。
▎拖车限里程是潜规则
平安50公里、人保100公里看似大方,但超出1公里加收15元——荒郊野岭拖到城里?账单轻松破千。

??真相3:高速救援是保险盲区??
保险公司最爱隐瞒这点:??高架、高速、隧道统统不救!?? 交警封锁路段,社会车辆禁入。上个月张先生在G60高速爆胎,保险电话里支支吾吾半小时才坦白:“您得先自费找高速拖车,到出口我们再接应”。

保险公司 免费拖车里程 高速是否覆盖 年使用次数
??平安保险?? 50公里 ? 2-7次
??人保财险?? 100公里 ? 保单注明
??太平洋保险?? “面议” ? 无公开数据

二、3步避开“假免费”陷阱

??STEP 1:翻保单看这行字??
别信销售口头承诺!打开合同找??“附加机动车增值服务特约条款”??,没这页纸?免费救援就是空谈。

??STEP 2:锁死救援范围??
城里人注意:地库救援可能加价!
→ 层高<2米?加收150元“低空作业费”
→ 淤泥超20cm?再付300元“特种设备费”

??STEP 3:急救电话存两套??
手机备忘录存两个号:

  1. 保险公司官方救援(例:平安95511)
  2. 本地备案拖车公司(例:巨野0530-8029928)
    ——暴雨夜保险占线时,第二条命是自己给的。

三、血泪教训:这些“免费”反噬更贵

??▌案例1:省80元拖车费,赔了2万保费??
李女士用保险免费拖车,结果终点??误选4S店??(按规定必须去修理厂)。三个月后出险,保险公司以“未按条款使用服务”拒赔车损。

??▌案例2:电瓶搭电烧了行车电脑??
“免费搭电”听着美,但新手师傅接错正负极——800元救援省了,2.8万换ECU电脑板账单来了。??不过话说回来??,维修厂也说不清操作规范,行业乱象才是病根。


最后的生死线

某保险公司内部数据:??91%的车主从未用完免费救援次数??,但??76%的拒赔纠纷因超范围救援??。
→ 免费≠无责,签字前用手机拍下??救援确认单??,重点圈出“服务边界”。

当拖车钩挂上车梁时,比钢铁更脆弱的或许是那张印着“全险保障”的保单。

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