奔驰没电了道路救援要钱吗

凌晨三点,北京四环辅路上,老王的奔驰E级突然断电趴窝。他哆嗦着翻出4S店送的“??终身免费救援卡??”,电话接通后却被告知:“夜间搭电算特需服务,加收300块风险费!”

一、“免费救援”的文字游戏

虽然保险单和4S店协议都标着“??50公里内免费救援??”,可奔驰电车亏电算不算“故障”?客服翻出协议附录小字:“高压电池耗尽属技术免责条款”——那字糊得要用放大镜才看得清。

更坑的是“时段限定”。某车险承诺24小时救援,但条款里藏着“23点至5点加收30%夜间费”。有车主在郊区抛锚,对方冷冰冰甩一句:“您这地儿算偏远地区,加500空驶费!”

二、电车的“底盘特权”

电动车趴窝叫拖车,救援师傅刚掏钢索又缩手:“奔驰EQ系列底盘电池组拖行会短路,厂家严禁硬拖!”最后调来平板车,费用从600跳到1800块。这话??或许暗示??技术有短板,但具体防护标准?连4S店技师都挠头:“厂家没给培训手册啊...”

不过话说回来,那些穿星徽制服的老师傅确实拼。去年暴雨夜,刘师傅蹚着齐腰深水救出泡水的S级车主,自己手机泡报废了都没抱怨。

三、隐藏收费的三大黑洞

??空驶费“幽灵计价”??
系统显示救援车从5公里外赶来,实际从30公里外调度。问为啥?客服支吾:“夜间值班点少嘛!”——可账单里早偷偷塞了每公里8块的空驶费。

??配件“强买强卖”??
搭电时“顺带”检测出电瓶寿命只剩10%,当场推销原厂电池:“现在换只收4800,拖回去修得加2000拖车费!”事后汽修厂检测:电瓶健康度还有65%。

??过路费“踢皮球”??
高速上亏电叫拖车,下高速时被拦着要98元过路费。救援司机一摊手:“公司规定只出拖车钱!”——可协议里压根没提这茬。

四、破局三招:别当冤大头

??死磕“三不原则”??
拨电话时录音问清:不收夜间费?不收空驶费?不收过路费?某车主靠录音要回乱收的500块——“客服亲口说的全包!”

??拒绝“捆绑检测”??
搭电救援到场,若对方掏出电瓶检测仪,直接摆手:“只要搭电,其他回4S店再说”。记住:搭电和检测本是两码事。

??认准“双码认证”??
车前窗没贴“122报警联动标”的可能是野鸡队。正规律师提醒:真救援车必有挡风玻璃贴交警备案码+车门喷全省统一编号。

奔驰新规要求价目表扫码可查,可某4S店的二维码扫出来是2019年旧价目。老师傅私下嘀咕:“系统早更新三回了,谁顾得上改?”——这话里,藏着多少人的憋屈?

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