平安车主卡道路救援好用不

凌晨两点的高速公路，车灯一灭，发动机彻底哑火。摸黑打救援电话时，手抖得差点按错号码——这时候才懂什么叫“免费道路救援”值千金。

??一、免费的代价藏在细则缝儿里??
说是“激活首刷就送30公里免费拖车”，真用起来才发现门道多。比如我的车在郊区隧道抛锚，电话那头直接说：“这段归交管管，您得先自费找他们拖出来，我们才能接棒”。等付完800块前段拖车费，平安的救援车才慢悠悠出现，这免费服务吃得人心里发堵。

更扎心的是“30公里”这数。上次电瓶亏电叫救援，师傅拎着搭电线晃悠过来，顺嘴提了句：“要是离市区超30公里，拖车每公里加收10块”——吓得我赶紧瞄导航，生怕抛锚在荒山野岭。

??二、快与慢全看老天爷脸色??
宣传里“城区40分钟抵达”听着靠谱，实际等过的人都知道水分多大。暴雨夜爆胎那次，我在电话里吼破嗓子，救援队却卡在系统审核车牌信息，硬是耗了50分钟。但话说回来，大晴天叫送油倒是真快，二十分钟搞定，油费还免了三升。

这种时快时慢的救援，或许暗示服务分包给了不同公司。有回接电的师傅穿着印“XX汽修”的工装，边干活边抱怨：“平安压价太狠，我们跑一趟才赚80”。难怪有人遇到冷脸，有人被当VIP伺候。

??三、那些没印在卡面上的“潜规则”??
最坑的是“免费换胎”这服务。以为爆胎能救命，结果师傅一摊手：“您备胎呢？”原来没备胎就得自费拖车！后来才懂条款里藏着行小字：“工具备胎需车主自备”。至于吊车救援这类高阶操作，文件里只含糊写“特殊机械按成本计价”，具体怎么算至今没搞明白。

不过话说回来，基础项目确实实在。全年无限次接电、送水、送油，尤其对老车电瓶党简直是续命神器。有回冬天亏电，连叫三天救援都没收费，客服还乐呵呵说：“您这频率快破纪录了”。

??四、薅羊毛的野路子??
三年用卡老炮总结的狠招：

• ??双卡防翻车??：备张带救援的副卡，电瓶亏电时能一天救两次；
• ??录音留证据??：电话里反复确认“是否产生费用”，遇上乱收费直接投诉0311-96122；
• ??薅满加油折扣??：每月60元返现别忘领，年费靠这个就能回本。

当然也别太指望保险理赔。见过车友事故后扯皮三个月，最后自己掏钱修了车，110万意外险？条款里藏着十几条免责。

救援师傅有回酒后吐真言：“您当这是保险，不如当它是个备胎——有总比没有强”。

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