深夜高速上“嘭”一声巨响,方向盘猛地一沉——爆胎了。这种时候,领克车主第一反应肯定是打400救援电话,但??高速爆胎真能随叫随到吗???去年在京藏高速亲历爆胎的张姐,电话里听到的回复却是:“请先联系12122路政拖车,我们无法上高速”。
一、高速救援的“灰色地带”
领克官方宣传“全国道路救援”,可多数车主没细看条款:??高速路段不属服务范围??,得先让路政拖到最近出口,救援队才能接手。山西刚出台的新规更扎心——高速拖车起步价350元,每多一公里加收10块,要是五类大货车,拖30公里得掏1600。
领克客服对此的解释很模糊:“您先自费拖下高速,我们再免费换胎。”可换胎也有坑:备胎得车主自备,没备胎?现场买新胎比市价贵三成。
二、24小时救援真那么神?
领克车主群里总夸“救援小哥带零食送水”,但凌晨两点在县道爆胎的李哥打过脸:客服说“半小时到”,结果干等两小时。最后发现??夜间救援外包给本地汽修店??,师傅住城东,他在城西,20公里路电动车半路没电。
更憋屈的是??车型歧视??——领克救援明面只保原厂胎,改装防爆胎、雪地胎的,师傅到场一看就摇头:“这我们换不了。”问原因?答非所问:“您这胎太特殊……”
三、“免费”背后的隐藏账单
爆胎救援标榜免费,但三种钱躲不掉:
- ??高速拖车费??:山东新规明确五类车基价700元,吊车另算2500;
- ??配件材料费??:自备油液、新胎全自费,救援队带的矿泉水都比超市贵两块;
- ??超时服务费??:节假日堵路上等救援,超1小时加收200“误工费”,条款里小字写着。
不过话说回来,领克在市区服务确实能打。沈阳车主小陈爆胎在闹市区,客服直接联动交警开绿色通道,25分钟连换胎带安检全搞定。
四、荒郊野岭靠谁救命?
领克救援的盲区在山野乡道。刘姐在六盘山公路爆胎,客服查了半小时憋出一句:“合作点最近离您82公里。”最后靠村民指路,花500块叫了山民的农用车拖下山。
这类“非标救援”是否安全???交通局从没明确过??。农用车没保险,半路轴断了砸坏底盘?索赔无门。
最后留个活话儿
领克爆胎救援像把双刃剑:城里用着暖心,荒郊野岭却可能变“甩手掌柜”。尤其是新能源车——轮胎嵌了传感器,普通备胎装不上,救援师傅摊手:“这得回4S店解码。”至于解码费算不算救援成本?或许暗示??品牌方还没想明白??……

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最新评论
约翰拉贝,拯救二十五万中国人的德国人,虽非同族人,却有同族情。
听说拉贝最后被日军逼的没办法断粮了,然后他拿出自己全部的积蓄,分发给20多万中国人
应该重拍拉贝日记,中国人永远不会忘记对我们有恩的人。
向拉贝致敬,中国人民永远不会忘记您的大恩大德!有求必应
当初辛特拉也帮助过那么多犹太人,晚年是平困潦倒。拉贝晚年过的却很幸福,还有可怜的南斯拉夫人差点被当年救助的小女孩好个炸
我们要致敬拉贝先生,谢谢拉贝先生拯救了我们的同胞
日文以前还说我们为什么那么痛恨他们,就抓着他们的那一点历史,我很想说那是哪一年历史啊,明明这么多历史,你们这么狠心,还造
拉贝先生也是他让我们对德国这个国家还是很有好感的
一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。这段话永不过时
因为拉贝先生,让纳粹万字旗看起来都不是那么扎眼。
拉贝家人,如果来中国,就是要骨髓,也会给他,因为拉贝家族………对25万中国人,有救命之恩!!!!
中华民族的恩人有三位:约翰拉贝先生、白求恩大夫,再就是已来到中国的埃文凯尔