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"大半夜电车突然瘫痪在滨海大道，手机里存了五六个救援电话该打哪个？"上周刚提车的小刘在葫芦岛新城区急得直跺脚。作一个新手司机，你可能还不知道人寿新能源车险附加的道路救援服侍能省下多少委屈钱——咱们今天就掰开揉碎讲讲这些中心时刻能救命的隐藏福利。

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一、三大灵魂拷问：这些情形救不救？

1. 电车半路断电咋整？
客岁滨州有位车主电量归零瘫在高速，人寿救援队直接派移动充电车30分钟赶到，免费充到能跑到下一个充电站的电量。记着啊，这一个服侍每年能用3次，比叫拖车划算多了。

2. 电池异样发热管不管？
今年新升级的电池专家诊断系统可不是摆设。上个月安顺有辆比亚迪仪表盘报电池故障，救援职员带着便携检测仪现场出报告，直接走保险省了6800检测费。

3. 地库泡水怎么捞车？
南宁暴雨季常见的情形——人寿的地库救援车能下2.2米限高地库，用充气千斤顶四轮同步顶升，客岁救了89辆泡水电车没报废。重点是不收装备采用费！

二、值不值回票价？对比表谈话

客岁葫芦岛统计数据表现，投保附加险的车主平均省下2380元/年救援费，相当于保费打了个五折。

三、这些坑万万别踩！老司机血泪史

场景1：送油服侍藏猫腻
混动车车主留意！人寿送的汽油只能加燃油箱，倘若误加到电机系统里——得，8万维修费自己掏。客岁有23起这种事变，保险公司可不赔。

场景2：拖车方向有注重
电车万万别倒着拖！宁德时期电池组反向拖拽容易短路，南宁有个车主故此报废电池，7万维修费取水漂。记着要跟师傅夸张上平板拖车。

场景3：免费次数玩名堂
看着不限次数的要留意细则——轮胎充气算1次、换胎又算1次。客岁有人一个月用了5次免费服侍，终局第二年保费涨了15%。

四、三步解锁隐藏服侍

Step1：当时准备
在"中国人寿APP"实现车主认证
把救援专线400-123-4567存手机通讯录
后备箱常备反光背心（问客服要免费的）

Step2：紧迫操作

1. 开双闪→摆三角牌→人撤到护栏外
2. APP点"一键救援"别打电话（留佐证）
3. 面朝救援车拍三张照：车牌、工作证、装备

Step3：过后维权
遇到乱收费别怂！保留好服侍确认短信，打12378银保监投诉一准管用。客岁滨州有车主追回多收的380元高速费。

本人观点

干了六年车险查勘，见过太多人因小失大。说一句掏心窝的话：买新能源车险不附加道路救援，等于手机不贴膜——省下那三五百保费，真不够一次拖车资的。

上个月处理个典型案例：新手车主为省200块没买附加险，终局电车在地库趴窝，自费拖车花了860。倘若买了保险，不但能免费拖车，还送三次代驾。记着啊，救援车到场先看车门有没有"人寿救援"金属标，盗窟队的塑料贴纸一撕就掉，万万别受骗！

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