在澳大利亚自驾突然抛锚是种什么闭会？客岁有个留学生开着二手霍顿从墨尔本往大洋路，终局在Anglesea附近爆胎，手机信号时偶然无。他厥后发现，自己买的全额险（Comprehensive Insurance）里切实藏着道路救援服侍，但要用对方法才行！

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全额险的门道你摸清了吗？

（先纠正个误区）大多数人以为买了全险就万事大吉，切实各家保单差异大了去了。举一个真实案例：悉尼王密斯的车在蓝山抛锚，她买的NRMA全险居然要额外付$150救援费？厥后发现条目里写着"道路救援需单独购物附加包"。

重要分三种情形：

1. 自动包括型：比如说RACV的Ultimate Care套餐
2. 付费附加型：Allianz要加$89/年
3. 会员专属型：NRMA会员才可能享受扣头价

提议买保险时直接问："Does my policy include roadside assistance as standard"

道路救援的隐藏条目

（这方面细节能救命）客岁布里斯班雨季，张老师的车在Toowoomba被淹，他以为叫拖车就行，终局被告知：

• 间距制约：多数公司保100公里内拖车
• 地形制约：四驱车陷沙地要加收$200+
• 时间制约：夜间救援可能等2小时以上

对比表格来了：

这些情形保险公司不管！

1. 燃油用尽：叫送油车要自费$80服侍费
2. 非法改装：哪怕换一个轮胎尺寸都可能拒保
3. 未年检车辆：澳洲各州划定不一样，维州最严
4. 酒驾事变：相对不赔还需要吃罚单

墨尔本的李哥就吃过亏——他给爱车装了酷炫轮毂，终局在Mornington Peninsula爆胎叫救援，被拒还倒贴$300检讨费。

黄金救援三步法

（亲自阅历分享）客岁我在塔斯马利亚自驾时遇到电池故障，靠着这三招顺遂脱困：

1. 打开应急双闪，摆放三角警示牌（澳洲法典划定必须随车携带）
2. 拨打13 11 11（全澳通用道路救援热线）
3. 报出会员号/车牌（提议把保险卡照相存手机）

重点来了！要说清这三个新闻：

• 详细坐标（最好用Google地图坐标）
• 车辆型号（特殊是柴油车要说明）
• 故障表现（比如说"完整无奈启动"）

独家数据揭秘

依循澳洲保险协会2023年报告：

• 新州车主采用道路救援的频率最高，平均每人1.7次/年
• 最常见的救援原因是电池故障（占38%），其次是爆胎（29%）
• 周五下昼3-6点是救援要求高峰期

有个冷学识：在昆士兰州，RACQ会员每年平均比非会员氨扇23分钟救援车！

老移民的费心提议

跟开了30年拖车的John谈天，他流露几个行业内情：

1. 周三上午叫车最快：大多数公司这时调度员最闲暇
2. 说'车上有儿童'能优先：诚然不是明文划定
3. 常备Jump Starter：澳洲超市79一个，能省130搭电费

最后说一句掏心窝的话：在澳洲买全险，万万别只看价钱！仔细对比每家公司的救援条目，特殊是要确认是不是包括偏远地区救援。西澳的友人都知道，有些时间拖车资比车价还贵呢！

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