东风本田道路救援要收费吗？这份避坑指南必看！

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车子突然在路边趴窝了，仪表盘上亮起个红灯，发动机舱里飘出股糊味儿，前不着村后不着店的... 这时候你第一个想到的是不是：“打4S店的救援电话！”。唉，等等！掏出手机前，脑子里是不是猛地闪过一个念头：“东风本田这道路救援... 要钱吗？”

这问题太关键了！特别是在你最无助的时候，要是突然通知你要交几百上千块拖车费，那感觉真是雪上加霜。今天就掰开了揉碎了，把“东风本田道路救援收费不收费”这事儿，给你整得明明白白！

核心问题：东风本田道路救援要收费吗？

一句话戳中重点：有时免费，但很多时候是收费的！ 没错，它不是完全免费的“福利”。听起来可能有点失望，但别急着叹气。想搞清楚啥时候免费、啥时候要掏腰包，咱得往下细看。

4S店的客服接电话时肯定不会主动跟你说“要收费哦”，但这服务确实有条件限制，理解错这些条件，账单可能真让人肉疼。

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好消息是，东风本田确实为自己的车主提供了免费的！但这免费餐可不是无条件随便吃的，记住这几个“必须”：

车辆必须在厂家的：这基本是核心中的核心。一般新车头3年或10万公里（先到为准）。你爱车的这个“黄金期”过了？那免费救援基本就跟你说拜拜了。
必须是非事故造成的车辆故障：简单说，车辆自己“生病”了趴窝才行。如果是你开车撞了、碰了，跟人家蹭了，这种属于保险理赔范围内的车辆损坏，4S店或者保险公司的救援通常是要收费的（虽然有保险可能能报），而且事故车拖救涉及安全流程，免费救援一般不覆盖这种情况。
符合规定的距离范围：这往往是隐藏的“雷区”。免费拖车/救援通常有个！比如，从故障地点到你买车的4S店（或者指定最近的本田4S店）的距离，在100公里以内才免费！超过怎么办？超出的公里数... 得按公里收费。
在规定的行政区域：通常是指中国大陆境内（不含港澳台）。你要是开车跑太偏远了，也可能不免费或者覆盖不到。

符合这些？恭喜！只要拨打官方售后服务电话或当初购车4S店提供的专属道路救援热线，说明情况，报上车架号（VIN码），一般就能享受到拖车或者基础现场抢修等服务了。

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免费总是“有限制”的，实际情况中，需要你的场景反而更常见：

车辆出了保修期：这就不用多解释了，车子老了，厂家不包这部分了。
事故导致的救援：如上所说，撞车后的拖车，保险流程归保险流程，救援费用保险公司可能会理赔，但4S店的这项服务本身通常是收费项目，你需要先垫付或者事后报销（具体情况看保险条款）。
超出免费距离：这个最容易被忽视！比如：

真实案例：网友“老司机张哥”吐槽，车子坏在离购车4S店120公里的高速上。免费拖100公里？剩下的20公里，拖车费收了近600块！更心塞的是，他后面才知道，3公里外就有另一家东风本田4S店...
特殊路况或救援难度大：如果你的车困在河滩、掉进沟里、被困在崎岖山路，需要动用吊车或特殊设备？对不起，普通的免费救援够不着，这些“高难度动作”绝对要额外付费。
在服务区域外：比如车坏在青海无人区？这超出了标准服务区域，能否救援、收费如何就全凭沟通了。
需要额外服务：拖车是免费的，但拖到店里维修需要零件？零件和工时费当然要付。救援人员现场修车换了小零件？配件钱还是要收。

特别提醒：每次拨打救援电话前，特别是涉及拖车时，一定问清楚目的地是拖去哪里？去你指定的地方可能不行（收费），只能拖去指定本田4S店（免费条件内）。

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等时费？ 救援车到了现场，因为你的个人原因（比如处理私事、犹豫不决）耽搁了很久，有些服务商（即使是4S店叫来的）可能会收取一定的等时费。但具体收不收、怎么收，4S店客服一般不会主动告诉你。救援车快到时，赶紧整理好车内重要物品，别让人家到了干等。人家可能按小时算钱的。
过路/过桥费？ 拖车路上经过收费站产生的高速费、过桥费，这个钱几乎肯定是车主自己掏的！别指望免费救援会包这个。案例：小李的车在城郊坏了，拖回市区4S店，20公里免费没超，但高速费40块，最后也给他列在单子上了。
现场小修的材料费：如果救援人员现场给你换了根保险丝或者加了点防冻液，这小物件可能直接收现金（便宜），也可能给你开个单子随后结算。

这些零零碎碎的费用，虽然单项可能不多，加起来也可能让你感到意外。

------- 这里有个小疑问 -------

别等到车坏路上才抓瞎，记住这几招：

拿出你的保养手册/三包凭证！ 那本你买车时随手一扔的小册子，里面章节里清清楚楚印着救援条款、免费范围、有效期限。有空翻翻，比打10个电话问客服都靠谱。我当初也完全没看，现在后悔。
提前存好正确电话：把你购车4S店的售后和救援电话、东风本田官方客服电话（通常400开头）存在手机“紧急联系人”里。别随便百度搜一个就打，万一打到不靠谱的公司就麻烦了。
打电话求救时要问清楚“三要素”：
1. 问： “我的车现在XX地方坏了（说明情况），还在保修期内，这个拖车到你们4S店收费吗？距离多远？”
2. 问： “如果超出免费距离了，大概怎么收费？”（心里有底）
3. 问： “路上如果产生高速费、停车费这些，由谁承担？”
货比三家？ 如果车子已经出保了，或者确定要自费救援，别死磕4S店（他们收费往往较高）。打给保险公司问问他们合作的救援（可能有免费额度或更优惠）；或者用地图APP搜索附近的靠谱救援公司，先问价。省个一两百也是钱啊！
检查你的商业险：你的可能包含了免费道路救援服务！一般是几次到十几次不等，通常是送油、搭电、换胎、拖车（100公里内居多）。出事了先联系保险公司或许更划算。